服务观:提供不断完善的服务,是对客户永久的承诺!以客户为关注焦
点,希望倾听来自客户的任何声音,愿意为客户提供最大限度的服务,并把这
种理念体现在工作的每一个细节上!
事业观:不断进取的动力,不仅来自于把企业做好的信心,更来自于把事
业做大的追求!为此,考思人将秉承着踏实、创新的精神,成就事业、回报社会!
人才观:人才,成就事业的关键力量。员工是一同取得事业辉煌的伙伴,
成功,是企业和个人一致的目标。企业内部人人平等。职位是根据责任的不同
而设置。考思是人才施展才华的舞台,鼓励员工提出建设性的建议,并对采纳
的建议给予奖励。
创新精神:创新,应体现在提供超越客户期望的服务、完善企业的经营,
开拓企业的业务,创造企业的竞争优势及成就事业的各个方面。
服务精神:必须具有高度的服务精神,企业的非客户部门是通过为对客户
部门提供优质的服务而间接为外部客户提供服务的。任何部门的员工在接触客
户时都必须提供统一的高质量服务。服务精神要体现在工作中的每一个细节,
并运用制度达到规范化、标准化。
敬业精神:共同的事业,也是个人和企业共同增值的事业。每个考思人对
事业的发展都肩负重要的责任!责任感、主动性和积极认真地对待工作是敬业
精神的具体体现。
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